滙豐控股於 2026 年 3 月 24 日正式宣布任命 David Rice 為集團首任首席人工智能官（Chief AI Officer），生效日期為 4 月 1 日。同一日，智能物流機械人企業凱樂士科技（股票編號：2729）以每股 16.66 港元掛牌，首日升幅逾 84%，一手盈利約 2,808 元，創下近期新股首掛紀錄。兩件事並非巧合：它們共同描繪出 2026 年香港科技投資版圖的核心命題——AI，正在從概念走向落地。
滙豐押注 AI，首設集團級別 AI 官
David Rice 在出任首席 AI 官之前，擔任滙豐環球企業及機構銀行業務的首席運營官（COO），是集團內部熟悉業務流程的資深管理人員。滙豐此次選擇從業務端而非純技術端提拔 AI 負責人，意圖清晰：不是要造技術展品，而是要把 AI 嵌入真實的業務運作中。
集團同時宣布擴大首席技術官 Mario Shamtani 的職能，由其負責建構中央 AI 平台，讓員工能夠跨部門調用多個 AI 模型。這個雙軌安排——一個主落地、一個主基建——顯示出滙豐的部署邏輯相當務實。
根據官方聲明，滙豐的目標包括：向全體員工開放生成式 AI 工具以簡化內部流程，以及為前線客戶服務同事提供 AI 助手，提升個性化服務能力。
其實，這個職位的設立有更宏觀的背景。過去一年，滙豐已公開表示計劃透過自動化削減運營成本，未來數年將裁減約 20,000 個中後台職位。首席 AI 官的出現，是這個長期計劃的組織架構回應——有人要對 AI 轉型的成效負責，而這個人直接向集團最高管理層匯報。
凱樂士科技：超購 2154 倍背後的市場邏輯
凱樂士科技（浙江凱樂士科技集團股份有限公司）是一家專注於智能場內物流機械人的企業，旗下三類核心產品包括多向穿梭車機械人（MSR）、自主移動機械人（AMR）以及輸送分揀機械人（CSR）。
這次招股，公開認購部分超購 2154 倍，涉及資金高達 1,634 億港元，超過 10 萬人認購。最終定價每股 16.66 港元，集資淨額約 5.56 億港元。
超購數字當然令人印象深刻，但更值得關注的是：這家公司在招股前 9 個月其實處於虧損狀態。投資者願意以如此高倍數認購一家尚未穩定盈利的機械人企業，原因只有一個——「AI + 機械人」的敘事，在當前市場環境下具有幾近無限的想像空間。
從整個港股市場來看，2026 年初開始，AI 及機械人概念股已陸續掀起超購熱潮。此前海致科技（2706）孖展超購逾 4,067 倍，已充分反映了市場對相關概念的追捧程度。凱樂士科技的表現進一步確認這個趨勢並未退燒。
兩件事放在一起看，看出什麼？
表面上，滙豐任命 AI 官與凱樂士上市是兩件不相關的事：前者是一家百年老銀行的內部架構調整，後者是一家中國機械人企業的 IPO 行動。
但深一層看，它們都在回應同一個問題：AI 的價值究竟如何從口號變成數字？
滙豐的答案是「用 AI 節省成本、提升服務效率，最終反映在利潤率上」。凱樂士的答案是「用 AI 驅動機械人，替代倉儲物流中的人力，為企業客戶降低邊際成本」。兩者都是 B2B 邏輯——AI 的商業化，從來不是直接賣給消費者，而是先進入企業的後台，再悄悄滲入你每一次的消費體驗。
對香港投資者而言，這個趨勢也有實際意涵。AI 概念股在港股的估值溢價能否持續，關鍵在於這些企業能否在一至兩年內展示出真實的盈利路徑，而不只是靠敘事推高股價。凱樂士上市首日的亮麗表現固然令人鼓舞，但 9 個月虧損的基本面，仍是未來觀察的重要指標。
香港作為 AI 金融科技樞紐的角色
值得一提的是，滙豐選擇在香港時間發布這則任命消息，並非純粹是時區安排。香港仍是滙豐全球業務的最重要根據地，其亞太區 AI 部署策略，相當程度上會以香港為試驗場。首席 AI 官如何在香港落地推行 AI 業務轉型，值得金融業從業者密切追蹤。
與此同時，香港交易所近年積極吸引科技及新經濟企業來港上市，凱樂士科技的成功掛牌，是又一個市場對港交所定位投下的信心票。
近期港股科技板塊的整體走勢，可參閱早前的分析文章——AI 新股超購狂潮：海致科技孖展 4067 倍背後的市場啟示，當中對 AI 概念股估值泡沫風險有更詳細的討論。
小結
AI 落地不是一個季度的事，而是一個跨越數年的結構性轉型。滙豐的人事安排，與凱樂士的上市熱潮，各自代表這個轉型的不同切面：一個是傳統金融機構的內部進化，一個是資本市場對 AI 應用企業的投票。
兩者都在說同一句話：香港金融科技的下一個五年，主軸已定。
至於滙豐的大規模 AI 重組計劃如何影響香港金融從業員，可延伸閱讀此前深度分析，當中涵蓋中後台職位的替代趨勢與從業員的實際應對策略。